Uno de los comentarios más comunes que recibimos cuando hablamos de móviles chinos es la dificultad que existe al intentar hacerse con uno de ellos. Intraducibles páginas web, problemas de aduanas, ausencia de garantía... Lo cierto es que conseguir un teléfono Xiaomi o Huawei es algo más fácil de lo que pueda parecer. A continuación os dejamos con algunos de los mejores sitios web donde desde podéis comprar vuestro teléfono chino, así como algunos consejos sobre cómo hacerlo.
De qué hablamos cuando hablamos de smartphones chinos
Generalmente el concepto de teléfono chino suele tener dos connotaciones. La primera de ellas, y cada vez más habitual, es la que hace referencia a un teléfono fabricado por alguna de las muchas compañías chinas que existen, siendo algunas de las más populares Xiaomi, Oppo, Meizu y Huawei. Estas empresas suelen ofrecer, por regla general, terminales con buenas especificaciones a un precio más asequible que el que ofrecen marcas con mejor reputación, como Samsung o HTC.
El otro sentido al que se puede referir al hablar de móvil chino es el de las copias que se hacen en China de algunos de los teléfonos más populares del momento de marcas como Motorola, Sony o Samsung. Se trata generalmente de terminales que se parecen estéticamente a los que intentan imitar, solo que son de una calidad más que cuestionable.
Los teléfonos de los que hablamos en este artículo pertenecen al primer grupo, ya que marcas como Xiaomi o Meizu se lo ponen particularmente difícil a sus compradores europeos y americanos a la hora de adquirir alguno de sus productos.
Comprar un smartphone chino en tiendas oficiales
Ir a la tienda oficial del fabricante es el método más seguro y fiable con el que contamos a la hora de comprar un smartphone de este tipo. Así evitaremos algunos de los problemas más comunes que ocurren cuando compramos móviles chinos a través de páginas de terceros: ausencia de garantía, problemas en aduanas y carencia de servicio post-venta.
El problema es que no todos los fabricantes cuentan con tienda online oficial que realice envíos fuera de Asia. Algunas de las marcas que sí proporcionan este servicio son:
- Oppo: Cuenta con una tienda online que realiza envíos gratuitos a España, Argentina, Bolivia, Perú y Colombia. Sus productos cuentan con garantía y su servicio posventa garantiza la sustitución del terminal en caso de que sea irreparable, asumiendo la compañía los gastos que suponga el envío del terminal para el usuario hasta 20 €.
- Huawei: Es una de las marcas chinas más conocidas y con mejor reputación. Su tienda online en España recoge la mayoría de sus productos y los pedidos de más de 20 € están exentos de gastos de envío. También se pueden hacer devoluciones a través de la página y contactar con el servicio posventa.
- ZTE: También tiene su propia tienda en España, desde se pueden comprar sus principales dispositivos. El catálogo no es tan completo como el de Huawei pero sí están disponibles los principales smartphones de la marca.
- Jiayu: A primera vista, su tienda online española puede causar algo de rechazo, pero al menos en ella podemos encontrar los smartphones principales del fabricante, así como algunos accesorios.
Tiendas online en las que encontrar smartphones chinos
No todos los fabricantes venden sus teléfonos a través de su página oficial, y algunos que sí lo hacen no realizan envíos fuera de Asia, por lo que en algunos casos, como al intentar adquirir un Xiaomi o Meizu, es necesario ir a páginas de terceros para encontrar el smartphone chino que estamos buscando. Estas son algunas de las más populares.
- Amazon: Puede ser una buena primera parada para aquellos que busquen comprar un smartphone chino. A pesar de no vender smartphones Xiaomi o Meizu de manera oficial, a veces podemos encontrar en Amazon vendedores externos que sí lo hagan, especialmente para los modelos más populares.
- AliExpress: Una tienda online compuesta de pequeños negocios chinos que quieren ofrecer sus productos al público internacional. Su popularidad es tal que se ha convertido en la página de comercio electrónico más visitada en algunos países como Rusia.
- GeekVida: Entre sus productos podemos encontrar teléfonos Meizu, Xiaomi, OnePlus, etc. Además, su navegación es sencilla y, al buscar cualquier producto, una etiqueta verde nos indica si el dispositivo está o no en almacén en España.
- Lenteen: Página europea que tiene en su catálogo productos de fabricantes chinos. Sin embargo, es necesario prestar atención al stock del producto para ver si existe disponibilidad en España, de lo contrario tendremos que acarrear gastos extra en aduanas.
- ComeBuy: Similar a las dos anteriores —importaciones chinas que descansan en almacenes españoles, alemanes, italianos y franceses.
- LightInTheBox: Una popular tienda china que realiza envíos a más de 200 países y que además está disponible en español. Su catálogo es inmenso y realiza también envíos desde Europa.
Aspectos a tener en cuenta antes de comprar un smartphone chino
Las tiendas listadas arriba son consideradas normalmente como fiables y suelen dar pocos problemas. Sin embargo, existen tres elementos principales que debemos tener en cuenta a la hora de comprar un teléfono chino:
- Garantía: Comprueba que el teléfono cuente con garantía y, de ser así, cuáles son las condiciones y duración de la misma.
- Servicio posventa: A quién recurrir en caso de que el teléfono presente algún defecto. Si compras el terminal a través de uno de los canales oficiales, no tendrás ningún problema en este terreno, pero si utilizas una de las páginas de terceros, puede que esto sea más difícil de descubrir.
- Aranceles: Si compras el terminal en una tienda en Asia puede que te encuentres una factura de regalo de tu aduana local al recibir el paquete.
No es tan fácil como ir a la tienda y elegir el teléfono que queramos, pero comprar un teléfono chino tampoco es tan complicado como la gente tiende a pensar. Solo es necesario tener algo de paciencia y saber dónde mirar.
¿Has utilizado algún otro canal para comprar un smartphone chino?
